Všeobecné dodací a obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti PABO Versandhandels- Ges.m.b.H,
se sídlem A-6063 Rum, Bundesstrasse 23, Rakouská republika, zapsané v Obchodním rejstříku pod sp.zn.: FN 167945d, jednatelé: Martijn Kerkhof


Zboží dodáváme dle nabídky v katalogu do vyprodání zásob. Všechny ceny uvedené v katalogu jsou platné po celou dobu platnosti katalogu a jsou uvedeny včetně DPH. Copyright Pabo BV, všechna práva vyhrazena. Tiskové chyby a omyly v textu a ve vyobrazení jsou vyhrazeny. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné, jakož i příslušnými ustanoveními §§ 52 a následujících zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku v platném znění.


Platba za zboží

V současnosti je zboží dodáváno pouze poštou na dobírku. Zboží zaplatíte při převzetí zásilky přímo na poště.


Poštovné a balné

Abyste Vaši zásilku dostali jistě, diskrétně a nepoškozenou, pověřili jsme doručením Českou poštu. Poštovné a balné činí 99,- Kč. Za službu dobírka České pošty zaplatíte 26,- Kč. Pro snížení rizika Vám doporučujeme Vaši zásilku za pouhých 15,- Kč pojistit proti poškození, ztrátě nebo odcizení.


Dílčí dodávka

Jestliže nemůžeme doručit všechno objednané zboží v jedné zásilce, poštovné a balné za ostatní zásilky s Vámi objednaným zbožím hradíme my.


Dodací podmínky

Všechno zboží je zpravidla na skladě a bezprostředně ho dodáváme, tj. odesíláme zboží nejpozději do 14 pracovních dnů od doručení Vaší objednávky. Pokud z důvodu velkého zájmu bude zboží vyjímečně vyprodané, budeme Vás samozřejmě informovat. Vaši objednávku ponecháme v evidenci a zboží Vám dodáme co nejdříve to bude možné.

Dárková služba
Za objednávku v rámci naší dárkové služby účtujeme za zakázku 175,-- Kč. Pokud kromě běžné objednávky učiníte objednávku i z naší dárkové služby, bude Vám za dárkovou službu účtováno 175,-- Kč. Náklady za každou další objednávku z dárkové služby jsou 75,-- Kč. Pokud si budete přát přiložit k dárku i osobní vzkaz, účtujeme za něj 50,-- Kč.

Nákup bez rizika

U Beate Uhse nepodstupujete žádné riziko. V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojeni, jednoduše nám jej zašlete na své náklady zpět na adresu: Beate Uhse ,
P.O. Box 350, 779 09 Olomouc a my Vám dle Vašeho přání zboží vyměníme nebo vrátíme příslušnou částku peněz za zboží, které jste vrátili. Toto právo na odstoupení od smlouvy máte dle zákona po dobu 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že využijete právo na vrácení zboží, musí být zboží vráceno nepoškozené, bez známek opotřebování, v původním obalu. Nemůžete však odstoupit podle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Občanského zákoníku v platném znění od kupní smlouvy:

a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s Vaším souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění

b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího

c) na dodávku zboží upraveného podle Vašeho přání nebo pro Vás, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání

d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušíte-li jejich originální obal

e) na dodávku novin, periodik a časopisů

f) spočívající ve hře nebo loterii

Zboží zašlete zpět jako obyčejnou zásilku (nikoliv na dobírku) na naši adresu. Zboží zaslané prodávajícímu zpět na dobírku, nebude prodávajícím převzato. Uschovejte si pečlivě poštovní podací lístek. Po obdržení řádně vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však nákladů na přepravu, zaslány na Vaši adresu nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po obdržení zboží.


Záruka a reklamace

Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů České republiky, tj. ve smyslu ustanovení § 619 a následující občanského zákoníku, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění nebo po dobu uvedenou v záručním listě, která však není kratší než zákonná záruční lhůta. Není-li v katalogu či v přiloženém záručním listu uvedeno u daného produktu jinak (tj. delší záruční doba), je záruční doba na produkty všech značek 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Kupující je povinen dodané zboží zkontrolovat bez zbytečného odkladu po dodání a bezodkladně informovat prodávajícího o zjištěných vadách.

K reklamovanému zboží kupující přiloží doklad o nákupu nebo jiným dokumentem doloží zakoupení zboží u prodávajícího a podrobný popis závady. Pokud se závada nevyskytuje trvale, je nutné jednoznačně uvést podmínky, za kterých se projevuje. Reklamované zboží doporučujeme předat v originálním obalu a kompletní, to znamená včetně příslušenství a podobně.

Všechny reklamace musí kupující uplatnit nejpozději do konce záruční doby. V oznámení o reklamaci musí být popsány zjištěné vady zboží a musí zde být uvedeny informace potřebné k identifikaci zákazníka a reklamovaného zboží včetně čísla objednávky. Reklamaci včetně vadného zboží kupující doručí na adresu Beate Uhse, Olomouc, P.O.BOX 350, PSČ 779 00.
Prodávající vyřídí reklamaci (tj. sdělí kupujícímu, zda reklamaci uznává jako důvodnou nebo ne) bez zbytečného odkladu po jejím doručení, nejpozději do 30 dnů.


Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů jako například přepětí v rozvodné nebo telefonní síti.


Shoda s kupní smlouvou

Prodávající odpovídá za to, že prodávané zboží je při jeho převzetí kupujícím tzv. ve shodě s kupní smlouvou podle ustanovení § 616 a následujících občanského zákoníku. To znamená, že prodávané zboží má vlastnosti a jakost požadované smlouvou a prodávajícím (výrobcem) popisované. V případě, kdy kupující při převzetí zboží zjistí, že prodávané zboží takovéto vlastnosti nemá („rozpor s kupní smlouvou“), má právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu zboží uvedl do takového stavu, jak je předpokládán smlouvou podle požadavku kupujícího buď opravou věci nebo výměnou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.. Rozpor s kupní smlouvou, který se projevil v době šesti měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím se považuje za rozpor s kupní smlouvou existující již při převzetí zboží, není-li prokázán opak.

Při vyřizování reklamací zboží zakoupeného prostřednictvím komunikace na dálku pak prvotní náklady (tj. náklady na zaslání reklamovaného zboží zpět dodavateli) nese spotřebitel jako kupující. V případě oprávněné reklamace pak platí, že má spotřebitel právo na náhradu nákladů vynaložených na reklamaci (poštovné, atp.).


Ochrana osobních údajů

Zasláním objednávky zboží souhlasíte se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů po dobu 2 let (v případě prodloužené záruky – po její dobu) od převzetí zboží v rozsahu objednávky zboží společností Pabo Versandhandels ges.m.b.H., se sídlem A-6063 Rum, Bundesstrasse 23, zapsané v Obchodním rejstříku pod sp.zn.: FN 167945d, která je správcem a s jejich následným zpracováním (případně i prostřednictvím zpracovatele) pro účely plnění kupní smlouvy a dále pro účely plnění záruky za vady.

Vyplněním objednávky a jejím zaslaním souhlasíte s tím, aby správce zpracoval osobní údaje v rozsahu objednávky pro marketingové účely, tj. nabízení výrobků a služeb správce a jeho obchodních partnerů, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas pro marketingové účely je udělován dobrovolně na dobu maximálně 10-ti let avšak může být kdykoli z Vaší strany písemně odvolán na adrese Beate Uhse, P.O. Box 49, 190 21 Praha 9.

Zpracování osobních údajů může prodávající provádět prostřednictvím třetích osob, a to automaticky i manuálně. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Jsou Vám zaručena všechna práva vyplývající ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a ze zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Máte právo přístupu ke svým osobním údajům. V případě, že prodávající jakožto správce zpracovává nepřesné osobní údaje nebo máte jiné pochybnosti týkající se narušení Vašeho soukromí a osobního života či výše uvedených zákonů, můžete požádat správce o vysvětlení a požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Nevyhoví-li prodávající Vaší žádosti, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Na tento Úřad se můžete se svým podnětem obrátit i přímo. Tím nejsou dotčena další Vaše práva dle § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

Adresa pro objednávky:

Beate Uhse
P.O.Box 49
190 21 Praha 9


Adresa pro výměnu zboží a reklamace:

Beate Uhse
P.O.Box 350
779 00 Olomouc 9


Prodávající:
PABO Versandhandels- Ges.m.b.H
A-6063 Rum, Bundesstrasse 23
Obchodní rejstřík: FN 167945d
Jednatel: Martijn Kerkhof


Vaší objednávkou akceptujete tyto obchodní podmínky. Vyhrazujeme si právo po vypršení platnosti katalogu naše obchodní podmínky změnit. V případě změn obchodních podmínek ze strany banky a pošty si vyhrazujeme právo odpovídajícím způsobem upravit tyto obchodní podmínky a o náklady dodatečně vzniklé v důsledku změn podmínek ze strany banky a pošty zvýšit náklady Vám účtované.